Dieses Dokument macht durch seinen Inhalt die Nutzungsbedingungen der Website von Roco Piese (www.generalmotor.ro) für Dritte zugänglich.
Achtung: die auf unserer Website verkauften Teile sind keine Originalteile, sondern kompatible Teile für die genannten Modelle.
Die Website Roco Piese (www.generalmotor.ro) wird von der Firma ROMEXTRUD INTERNATIONAL SRL mit Sitz im Dorf Domesti, Kreis Ilfov, Bukarest betrieben, die im Handelsregister unter der Nummer J23/1494/2012 eingetragen ist. Die Nutzung der Website (einschließlich des Zugriffs, des Durchsuchens und des Kaufs von Produkten auf dieser Website) stellt eine implizite Zustimmung zur Einhaltung der in diesem Dokument dargelegten Bedingungen mit allen sich daraus ergebenden Auswirkungen und Folgen dar.
Der Verwalter der Website Roco Piese (generalmotor.ro) behält sich das Recht vor, den Inhalt der vorliegenden Vereinbarung jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an die Personen, die diese Website nutzen (im Folgenden als "Benutzer" bezeichnet), zu ändern. Die Benutzer haben ständigen Zugang zu den Bedingungen für die Nutzung der Dienste, um sie jederzeit einsehen zu können.
Inhalt der Website und geistige Eigentumsrechte
Der Inhalt dieser Website darf nicht für andere als die ausdrücklich und rechtlich zulässigen Zwecke verwendet, vervielfältigt, verbreitet, übertragen oder dargestellt werden. Die Entnahme von Informationen und die anschließende Nutzung zu kommerziellen Zwecken, die über die gesetzlich geregelte private Vervielfältigung oder den Verkauf bzw. die Lizenzierung hinausgehen, stellt ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Inhaber der Eigentumsrechte einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar.
Sie verpflichten sich auch, die Sicherheitsfunktionen der Website, Funktionen, die die Nutzung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken, oder Funktionen, die die Nutzung der Website oder ihrer Inhalte einschränken, nicht zu beeinträchtigen oder in irgendeiner Weise zu stören.
Die Bilder dienen nur zu Informationszwecken.
Recht des Verbrauchers auf einseitige Beendigung des Vertrags
Bitte vergewissern Sie sich vor dem Kauf auf der Website des Herstellers über die Produktspezifikationen (bitte vergleichen Sie Ihr Produkt mit den auf der Website angegebenen Maßen) und die Kompatibilität des Produkts. Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Käufer und Roco Piese (generalmotor.ro) werden offiziell durch die Regierungsverordnung 130/2000, geändert durch das Gesetz 51/2003, das Gesetz 365/2002, das Gesetz 363/2007 und die GEO 174/2008 über den Verbraucherschutz beim Abschluss und der Ausführung von Fernabsatzverträgen geregelt.
Der Verbraucher hat das Recht, dem Gewerbetreibenden schriftlich ( comenzi@generalmotor.ro) mitzuteilen, dass er innerhalb von höchstens 14 Werktagen nach Erhalt des Produkts auf den Kauf verzichtet, ohne dass eine Vertragsstrafe fällig wird und ohne Angabe von Gründen. Der Gewerbetreibende ist verpflichtet, rechtzeitig auf den Antrag zu reagieren (die Rückgabe je nach gesetzlicher Frist zu akzeptieren oder nicht).
Im Falle einer Rücksendung aufgrund einer Stornierung des Kaufs gehen beide Kosten zu Lasten des Kunden (Hin- und Rückweg).
Falls die Rückgabe erfolgt, weil das Produkt nicht wie beschrieben war, werden beide Sendungen von uns getragen.
Der Administrator von Roco Piese (generalmotor.ro) ist ständig bemüht, die Informationen auf der Website korrekt zu halten, aber manchmal können sie unbeabsichtigte Fehler enthalten (Spezifikationen oder Preise von Produkten, die vom Hersteller ohne Vorankündigung geändert wurden oder durch Bedienungsfehler fehlerhaft sind).
Bitte beachten Sie: Die Fotos dienen nur zur Information und können Zubehör enthalten, das nicht in den Standardpaketen enthalten ist.
GARANTIE/RÜCKNAHMEBEDINGUNGEN
Die Garantie gilt in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 449/2003 und dem Gesetz Nr. 296/2004.
Die Konformitätsgarantie nach dem Gesetz 449/2003, neu veröffentlicht 2008, beträgt 2 Jahre.
Die kommerzielle Garantie wird für die von SC Romextrud International SRL verkauften Produkte wie folgt gewährt:
1- 12 Monate für Ersatzteile für langlebige Produkte gemäß dem Gesetz Nr. 449/2003.
2- Für Verbrauchsmaterial wird die Garantie nur im Falle von Herstellungsfehlern gewährt, die bei der Lieferung festgestellt werden. Die Reklamation muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets schriftlich erfolgen.
3- Produkte, die bei Erhalt Herstellungsfehler aufweisen, werden gemäß dem Gesetz Nr. 449/2003 kostenlos durch neue, identische oder ähnliche Produkte ersetzt. Wenn sie nicht mehr auf Lager sind, wird der Wert der Teile zurückerstattet.
4- Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts.
Der Verlust oder die Annullierung der Garantie kann in den folgenden Fällen erfolgen:
1- Das Teil wurde nicht von einer Fachwerkstatt eingebaut;
2- das Teil ist aufgrund einer unsachgemäßen Montage oder einer Montage zusammen mit verschlissenen, defekten oder veränderten verwandten Teilen ausgefallen;
3- das Teil hat mechanische oder elektrische Stöße oder andere Schäden erlitten.
4- das Teil hat sich aufgrund von Überbeanspruchung, falscher oder unzureichender Wartung der Maschine oder der Werkzeugmaschine, Nichtdurchführung der vom Hersteller empfohlenen regelmäßigen Inspektionen abgenutzt oder verschlechtert.
5- Der Service, der die Montage durchgeführt hat, hat die nachfolgenden Kontrollen oder Einstellungen nicht festgelegt;
6- die Maschine/der Rasenmäher für andere als die vom Hersteller vorgesehenen Zwecke verwendet wurde oder unter ungeeigneten Bedingungen betrieben wurde oder sonstige Veränderungen jeglicher Art erfahren hat;
7- die Teile Anzeichen von Beulen, Kratzern, Biegungen, Brüchen, Verformungen aufweisen oder durch äußere Einflüsse verformt wurden, die nicht zum normalen Betrieb gehören;
8- die Teile weisen eine normale, natürliche Abnutzung auf.
Die Teile, für die ein Garantieanspruch besteht, werden vom Käufer per Kurier mit folgenden Unterlagen eingesandt
1- Kopie der von S.C. Romextrud International S.R.L. ausgestellten Kaufrechnung
2- Kostenvoranschlag für die Montage in einer autorisierten Werkstatt mit Angabe des Montagedatums, zusammen mit der Quittung oder Rechnung, mit der das Produkt gekauft wurde;
3- eine Kopie der Genehmigung der Werkstatt, in der die Reparatur durchgeführt wurde;
4- ein von einer autorisierten Werkstatt ausgestellter Bericht, in dem der Mangel detailliert beschrieben wird;
5- der Verbraucher hat falsche oder unvollständige Angaben zur Identifizierung der Ersatzprodukte, Originalprodukte oder Betriebsmittel gemacht
6 - bei elektronischen Bauteilen ist das Ergebnis der elektronischen Diagnose erforderlich, aus dem der beanstandete Fehler hervorgeht;
Das Produkt ist gemäß den geltenden Rechtsvorschriften innerhalb von höchstens 15 Kalendertagen nach Erhalt des fehlerhaften Produkts zurückzusenden. Wenn der Garantieanspruch unbegründet ist, trägt der Verbraucher die Kosten für die Untersuchung/Gutachten des Produkts/Materials, das als nicht konform oder mit versteckten Mängeln beanstandet wird (Porto, Transportkosten); in besonderen Fällen, in denen der Fehler des Produkts, für das die Garantie gilt, nicht innerhalb des Unternehmens festgestellt werden kann und ein Gutachten des Herstellers des Produkts erforderlich ist, behalten wir uns das Recht vor, die Reklamation am Tag des Eingangs des schriftlichen Ergebnisses vom Hersteller zu beheben.
ANDERE BEDINGUNGEN:
(1) Beanstandungen, die sich auf Abweichungen zwischen der Ware und der Rechnung beziehen, werden nur dann akzeptiert, wenn sie innerhalb von höchstens 2 Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich mitgeteilt werden.
2. Die Rückgabe von beschädigter Ware, beschädigter Verpackung, verschmutzter Ware oder Teilen mit Montagespuren wird nicht akzeptiert.
Rückgabe von Teilen
Das Widerrufsrecht wird gemäß GEO 34/2014 Art. 9/1 innerhalb von 14 Tagen ausgeübt - Bedingungen und Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts, für die in dieser Verordnung vorgesehenen Fälle, in Form der folgenden Klausel: "Dem Verbraucher steht eine Frist von 14 Tagen zur Verfügung, um von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne dass er seine Entscheidung zum Rücktritt begründen muss".
Vor Ablauf der Widerrufsfrist muss der Verbraucher den Gewerbetreibenden (Verkäufer) über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, schriftlich unter der E-Mail-Adresse comenzi@generalmotor.ro informieren .
Nach geltendem Recht gilt das Widerrufsrecht nur für natürliche Personen.
Die Rücksendung erfolgt erst, nachdem Sie uns über die E-Mail-Adresse comenzi@generalmotor.ro über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert haben .
DIE FOLGENDEN PRODUKTKATEGORIEN KÖNNEN NICHT ZURÜCKGEGEBEN WERDEN:
- Produkte mit beschädigter Verpackung, ohne spezifische Etiketten und Aufschriften
- Produkte, die nicht in der Originalverpackung sind
- Produkte ohne Originalzubehör und -komponenten
- Teile mit Spuren von Montage, Öl
- Produkte mit physischen Veränderungen, Dellen, Kratzern, Schrammen, Stößen
- Verbrauchsprodukte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach dem Öffnen der Versiegelung in keiner Form wiederverkauft werden können.
Das Paket wird per Kurier versandt, ohne dass eine Erstattung beantragt wird. Nach Erhalt des Pakets wird es geprüft und das Geld innerhalb von 10 Arbeitstagen auf das Bankkonto überwiesen oder eine Postanweisung auf den Namen des Käufers ausgestellt.
Betrug
Wir raten Ihnen dringend, die erhaltenen Artikel bei Erhalt des Pakets sorgfältig zu prüfen! Das Paket wird im Beisein des Kurierdienstes geöffnet! Eventuelle Reklamationen über fehlende oder beschädigte Teile während des Transports müssen dem Vertreter des Kurierdienstes bei Erhalt des Pakets gemeldet werden; wenn das Paket Anzeichen von Schäden / Beulen aufweist - ist es zwingend erforderlich, einen Bericht mit dem Vertreter des Kurierdienstes zu unterzeichnen! Spätere Reklamationen werden extrem schwierig zu lösen sein, denn ohne diesen Bericht wird die Kurierfirma nicht zur Verantwortung gezogen!
Für den Zugang und die Nutzung bestimmter Bereiche der Website kann es erforderlich sein, ein persönliches Konto anzulegen. Sie erklären hiermit, dass Sie die volle Verantwortung für alle Aktivitäten übernehmen, die über das von Ihnen auf der Website eröffnete Konto ausgeführt werden, und wir raten Ihnen daher, die Sicherheit Ihres Kontopassworts oder anderer Zugangsdaten zu gewährleisten. Wenn die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist, müssen Sie den Administrator der Website unverzüglich benachrichtigen. Roco Piese (generalmotor.ro) ist nicht verantwortlich für Schäden, die Ihnen oder Dritten durch die unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen.
Anwendbares Recht
Durch die Nutzung der Website von Roco Piese (generalmotor.ro) erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten jeglicher Art, die zwischen den Nutzern und den Administratoren von Roco Piese (generalmotor.ro) oder ihren Mitarbeitern/Partnern/verbundenen Unternehmen entstehen können, dem rumänischen Recht unterliegen. Im Falle von Konflikten wird versucht, diese gütlich zu lösen, und wenn eine gütliche Lösung nicht möglich ist, wird der Konflikt vor Gericht in Übereinstimmung mit den geltenden rumänischen Gesetzen beigelegt.
Verfügbarkeit des Dienstes
Der Verwalter von Roco Piese (generalmotor.ro) behält sich das Recht vor, die Struktur und die Schnittstelle jeder Seite oder Unterseite der Website Roco Piese (generalmotor.ro) jederzeit und in jedem frei gewählten Zeitintervall zu ändern, wobei er das Recht hat, die der Öffentlichkeit über diese Website zur Verfügung gestellten Dienste ohne individuelle oder allgemeine Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft, teilweise oder vollständig zu unterbrechen.
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Nutzungsbedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über das entsprechende Kontaktformular oder unter comenzi@generalmotor.ro zu kontaktieren .
Die Kosten für Produkte, die während des Transports aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt wurden, gehen im Falle einer Produktrückgabe zu Lasten des Kunden.